Доставка

Доставка мебели важный этап работы, мы подходим к этому ответственно. Мебель доставляется непосредственно по указанному адресу, поэтому перед доставкой мы связываемся с Вами для подтверждения заказа и возможности сделать доставку в указанный день.

При заказе товара на сумму 30 000 рублей и более доставка бесплатная. При заказе на меньшую сумму доставка составляет 700 рублей.

• Если Вы оформили заказ в рабочий день до 15:00, заказ доставят на следующий рабочий день;
• Если Вы оформили заказ в рабочий день после 15:00, заказ доставят через один рабочий день;
• Если Вы оформили заказ в выходные или праздничные дни, заказ доставят через один рабочий день.

Доставка осуществляется с 10:00 до 18:00. Если в Вашем заказе есть и мебель, и другие товары, возможна доставка несколькими машинами. Специалисты отдела доставки самостоятельно поднимут мебель на Ваш этаж, занесут ее в помещение, в соответствии с требованиями всех стандартов качества продемонстрируют целостность стеклянных и зеркальных элементов при передаче товара.


Получение заказа

При получении заказанной мебели обратите внимание на следующие детали:

• соответствие наименований и количества доставленного товара с данными в товарной накладной;
• целостность упаковки;
• отсутствие видимых повреждений: царапин, сколов, пятен и других неровностей;
• наличие ключей, гарантийного талона и инструкции (для сейфового оборудования, металлических шкафов, поставляемых в собранном виде);
• целостность зеркальных и стеклянных элементов продукции.

Ваши подпись и печать на отгрузочных документах означают, что этих недочетов не обнаружено, товар Вами принят.

В случае обнаружения несоответствия товара вышеперечисленным критериям Вы вправе не принимать его, и в этом случае повторная доставка товара-замены будет проведена бесплатно. В случае обнаружения брака на этапе сборки и в течение гарантийного периода наша Сервисная служба по Вашему звонку проведёт комплекс диагностических и ремонтных работ.